Corpus Granada 2019 networking

Networking en la feria del Corpus de Granada 2019

 

La asociación de jóvenes empresarios (AJE) ha celebrado como cada año una jornada de Networking en la feria del Corpus de Granada en 2019. Uno de los claros ejemplos de este tipo de eventos y su implantación en lugares que en principio no están diseñados para la realización de lazos profesionales.

 

La AJE nació con el ánimo de defender y representar los derechos profesionales de los jóvenes emprendedores de la ciudad. La misión principal de AJE es la de fomentar el desarrollo empresarial de granada a través de la defensa y promoción de los jóvenes empresarios, al tiempo que actúa como canalizador y unión con el resto de las organizaciones de la provincia.

 

Networking y feria

 

El Networking se ha convertido en una de las principales herramientas de marketing tanto para empresas como para autónomos. Por este motivo AJE ha elaborado un calendario de eventos en el que los jóvenes empresarios pueden dar a conocer sus negocios y establecer sinergias.

 

En este Corpus 2019, AJE ha organizado su tradicional comida en el recinto ferial, incluida dentro de su calendario de Networking, en la que profesionales y emprendedores se reúnen para formar relaciones empresariales, crear y desarrollar oportunidades de negocio y buscar clientes potenciales. Para ello la feria ofrece un escenario ideal para que se produzcan estas relaciones empresariales dentro de un ambiente distendido y relajado.

 

Además, Granada dispone de un tejido empresarial realmente potente y mas que suficientemente autónomo para ofrecer y encontrar cualquier requisito o necesidad que tenga nuestra empresa.

 

¿Cuales son los beneficios del Networking?

 

  • En primer lugar dar a conocer a tu negocio, dándole visibilidad dentro del entorno empresarial.
  • Establecer relaciones que pueden llegar a convertirse en colaboraciones con otras empresas o profesionales.
  • Llegar a nuevos clientes que asistan a estos eventos.
  • Conocer y estudiar a la competencia. La presencia de empresas de tu mismo sector puede ser una oportunidad para saber qué es lo que ofrecen y no quedarte atrás.
  • Conseguir socios o inversores para nuestros proyectos.

 

Cómo afrontar un evento de Networking

 

Aunque muchas de las relaciones con las empresas se realizan de forma online, no hay que subestimar la importancia de estos eventos para darse a conocer y relacionarte con empresas de tu mismo sector. Pero para que estas jornadas sean un éxito y consigas sacarle el máximo provecho tienes que tener en cuenta una serie de puntos:

 

  • Tener claro cuales son los objetivos, ya sea hacer nuevos contactos o conseguir nuevos clientes.
  • Buscar información de los participantes y en caso de necesitarlo, programar una cita con ellos.
  • Lleva tarjetas de visita en las que esté toda la información de tu empresa en caso de que necesiten contactarte.
  • La actitud y el aspecto deben ser los adecuados para el ambiente profesional en el se realiza.
  • Ten preparada y ensayada tu presentación (elevator pitch), pero sin que parezca demasiado formal.
  • Haz seguimiento y trabaja con los contactos que has conseguido, ya que sino todo el trabajo no habrá servido para nada.

 

La buena utilización del Networking tanto presencial en eventos y ferias, como online a través de plataformas como Linkedin se ha convertido en una de las principales herramientas para que jóvenes emprendedores puedan darse a conocer en el círculo empresarial.

 

Si tienes dudas de como afrontar un evento de Networking o quieres trabajar tu elevator pitch, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de analizar tu caso y ofrecerte una solución personalizada y ajustada a tus necesidades.

Analítica web con gráfica ascendente en cuanto al tiempo.

Analítica web, o cómo optimizar tu estrategia

Seguro que habéis escuchado el término Big Data (y su posterior Machine learning). Pues bien, la analítica web (o web analytics en inglés) es un término que, aunque sea diferente del anterior, sí que comparte algo en común: datos, datos y más datos. A menudo creemos conocer qué quiere el usuario, pero lo verdaderamente interesante no es eso, sino qué es realmente lo que quiere el usuario. ¿Quieres saber cómo descubrirlo? ¡Sigue leyendo!

 

 

Datos, datos y más datos

Para ello, vamos a empezar definiendo qué es la analítica web:

Es la recolección, y por tanto medición, de datos web para su posterior análisis y obtención de conclusiones de tal forma que ayude a entender y optimizar el contenido, usabilidad o incluso te ayude a detectar errores.

Suena bien, ¿verdad? Parece evidente que cualquier web debería ser objeto de analítica, pues de otro modo no tendríamos forma de conocer el rendimiento que está teniendo nuestra estrategia de marketing online. Pero ¿qué datos nos puede arrojar una web?

 

Entendiendo los KPIs

KPI (Key Performance Indicator) o Indicador Clave de Rendimiento puede ser un numero, un porcentaje o incluso un nombre. Es decir, que adopta el tipo de dato que queramos cuantificar, de tal forma que se midan las acciones concretas que el usuario realiza en nuestra web. Ésta es una de las grandes posibilidades del marketing online, ya que en el offline todo se basa en estimaciones del impacto o el retorno de inversión que se está teniendo posteriormente.

Así, si por ejemplo nosotros queremos centrar nuestro foco en una zona concreta del mundo, el KPI de nuestra analítica web debería ser el país, región o incluso ciudad desde la que los usuarios de nuestra web nos están visitando. Esto es solo un ejemplo, pero podemos definir cuantos necesitemos, a elegir entre tan interesantes como el idioma del navegador que usan, el sistema operativo que ejecutan o incluso el tiempo y el comportamiento que tienen dentro de la web.

 

El tiempo, una variable a tener muy en cuenta

Objetivos, planificación y tiempo organizado para ello.

Varias de las virtudes que definen un buen analista de datos es la paciencia y el saber «jugar» con el tiempo a la hora de seleccionar la franja a analizar junto con su contexto. Si hace poco que nuestra web esta online, dispondremos de pocos datos recabados en nuestra analítica web. Por ello, primero es importante que nuestra web lleve online lo necesario para tener datos suficientes que analizar. De otro modo, podemos sacar conclusiones erróneas y llevarnos a realizar acciones que no sean para nada recomendables.

En ese aspecto, Seeyou Marketing siempre recomienda elaborar una estrategia de marketing online y seguirla como mínimo un mes y, dependiendo del caso incluso durante tres meses, de tal forma que produzca suficientes datos como para que sean fiables y poder optimizar la estrategia siguiente de la mejor manera.

 

¿Cómo definir bien nuestras métricas?

Este apartado se debería llamar cómo establecer bien nuestros objetivos, pues para establecer bien nuestros KPIs, primero tenemos que definir nuestros objetivos, para implementar las acciones que nos llevarán hasta ellos. Para ello, tenemos que tener en cuenta los siguientes factores:

  • Definir muy buen tu «buyer persona» o lo que es lo mismo, el público objetivo al que va a ir dirigido tu proyecto. En este artículo ya te contamos por qué es tan importante en tu estrategia de marketing, ya que, si no, estarías centrándote en un público que no le interesa tu contenido o, en el peor de los casos, tu servicio, ocasionándote un retorno de inversión realmente bajo. Es decir, tenemos que conocer muy bien a nuestro usuario o cliente y sus necesidades.
  • Definir la forma en la que vamos a cubrir esas necesidades nosotros: mediante el ofrecimiento de nuestros servicios o mediante nuestros productos (puede darse el caso de ambos).
  • Por último, tenemos que tener en cuenta el estado actual del proyecto, que dependiendo de la madurez de este se deben establecer unos objetivos más de impulso inicial, crecimiento o mantenimiento, por ejemplo.

 

¿Y qué pasa si, pasado un tiempo fiable, obtengo un resultado no esperado?

Libros de empresas y Startups apilados.

No temas al cambio, puede que haya una solución mejor y que aún no la hayas descubierto. Existen metodologías como la Lean Startup en el caso de una empresa emergente y las agile para el desarrollo de software en las que, de una forma cíclica, se van construyendo acciones; realizando mediciones del resultado que nos esta dando; y posteriormente se aprende para construir una solución cada vez mejor o mas acertada. Te recomiendo usarlas, ya que te ayudarán a reducir el tiempo que se invierte en tu solución, permitiéndote pivotar mas rápidamente sin afrontar costes elevados de tiempo (y quizás de dinero).

 

Eso sí, comprueba primero que se hayan establecido bien los objetivos; que se hayan definido e implementado bien las acciones; y que se estén realizando bien las mediciones y posteriores conclusiones. Si tienes problemas o si te hace falta ayuda en alguno de los aspectos de tu analítica web, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de analizar tu caso y ofrecerte una solución personalizada y ajustada a tus necesidades.

Green marketing

Qué es el Marketing ecológico, ¿moda o tendencia?

El marketing de responsabilidad social no es algo nuevo, los esfuerzos de las empresas por ganarse la confianza del público y desarrollar su actividad entre los límites éticos ya empezaron en los años ochenta. Sin embargo, todos sabemos que, en la mayoría de los casos, esto solo era un espejismo de cara a la galería y pronto, los escándalos de grandes multinacionales como Nike o Nestlé saltaron a los medios. La gente empezó entonces no solo a exigir un compromiso social real, sino también, un desarrollo sostenible con el medio ambiente. Es entonces cuando surge el marketing ecológico.

Cómo saber si una empresa está haciendo green marketing

Las características del marketing ecológico son obvias. Si ves que una empresa inmersa en polémica, señalada por organizaciones y criticada por la opinión pública, de repente, empieza a tomar un cariz verde, está haciendo green marketing.

¿Cuáles son los puntos fuertes de una campaña de marketing ecológico?

  • Generalmente van acompañadas de un pequeño cambio en la identidad de marca. Un ejemplo de campaña ecofriendly es la que lleva desarrollando Mcdonalds estos últimos años. El rojo ha perdido protagonismo, el verde respalda al amarillo, muestran vacas pastando libres en el campo y hasta anuncian en televisión sus ensaladas.
  • Parece, y solo parece, que lo único que les importa es la conservación del medio ambiente, ni si quiera te hablan del producto principal, ni de qué conseguirás tú al comprarlo. Se centran en comunicar el factor sostenible de la empresa en cuestión.
  • Las campañas de marketing verde intentan involucrar al público con la empresa, mostrando instalaciones, humanizando la compañía y potenciando el valor de la transparencia.
  • Para demostrar que se está siguiendo un protocolo sostenible, la mayoría de las empresas buscan colaboraciones con ONG o certificados que las avalen, como por ejemplo, el de cruelty free.
  • El top del top para rematar no ya, una campaña, sino un modelo de negocio, es crear una fundación que aporte beneficios a la sociedad y de paso desgrave impuestos… pero esto ya es otra historia.

A continuación te proponemos que veas este vídeo que la multinacional Ben y Jerry´s lanzó cuando se produjo una crisis de reputación al ser absorbidos por Unilever. Fíjate en todos los detalles 🧐

 

 

Ideas para potenciar la responsabilidad social de tu empresa

En mi opinión, si quieres tener una imagen de marca sostenible y desarrollar campañas de marketing ecológico, tiene que ser real. Esto no quiere decir que no te importe obtener beneficios de tu actividad, pero sí que lo harás de una manera honesta para la sociedad y para el medio ambiente.

Como en todas las campañas, ya sean grandes o pequeñas, se requiere una fase de análisis y preparación, planificación de medios y elaboración de conceptos creativos. Tienes que tener claro que la parte ecofriendly de tu empresa es importante para tu público, y si es así, potenciarla porque ese será uno de tus valores únicos.

  • Apoya tu campaña con diseños atractivos, coherencia gráfica y un mensaje potente. Habla sin eufemismos, no importa herir sensibilidades, el green marketing tiene un alto componente emocional.
  • Utiliza las herramientas que el marketing digital poner a tu disposición para generar interactividad con tu público. Por ejemplo, aplicaciones como Ecosegundos promueven el reciclaje entre los usuarios a cambio de descuentos muy atractivos a canjear en las empresas colaboradoras.
  • Reserva una página de tu web para hablar sobre tus iniciativas sostenibles con el medio ambiente.
  • Invierte en acciones de mecenazgo.
  • Explica cómo vas a reducir los costes medio ambientales de tu producción.
  • Colabora con otras iniciativas de green marketing para que se te reconozca como referente de este valor.

Como ves, posibilidades para potenciar la Responsabilidad social de tu empresa hay muchas, en tu mano está el ponerlas en marcha 😉

 

 

 

Para qué sirve el inbound marketing

¿Qué es el Inbound Marketing? Conoce la estrategia digital que arrasa en internet

Este término tan escuchado y utilizado por marketeros no es algo nuevo, desde que existe el comercio las empresas intentan atraer a sus clientes con diferentes ofertas, acciones y comunicaciones atractivas. El inbound marketing no es muy diferente a todo esto, pero sí tiene dos características diferenciadoras respecto a otras estrategias de marketing: La primera que es nativo del marco digital; y la segunda que añade contenido de valor y emocional a la experiencia de usuario.

El inbound marketing es el conjunto de acciones por las cuales atraemos a nuestros clientes potenciales hasta que logramos la conversión y por último, conseguimos fidelizarlos.

¿Para qué sirve el Inbound marketing?

El marketing de atracción en internet es muy efectivo cuando queremos generar notoriedad, fortalecer nuestra marca y hacer que se fijen en nosotros. Es cierto que el macro objetivo de cualquier empresa es aumentar ventas, pero antes habrá que superar otras metas por el camino.

Este recorrido es el que marcan las estrategias de Inbound marketing con contenidos de calidad para el usuario que despiertan su interés en tu empresa.

Por cierto, sigue leyendo para ver el funnel del journey customer que hemos diseñado 😉

¿Cómo identificar una campaña de inbound marketing?

Seguro que alguna vez has sido víctima de alguna campaña online de inbound ¡Y tú sin darte cuenta! Pero keep calm, aquí te dejamos algunas de las acciones más recurrentes con las que podrás hacerte una idea de cómo se las gasta la gente del inbound. Son seres sutiles, sigilosos y muy creativos.

  • El diseño que verás en las redes sociales, landings y web te encantará, porque aparte de estar súper cuidado, está pensado para ti, que para eso eres su público objetivo.
  • Los copys son creativos, divertidos y fáciles de leer.
  • Te sorprenderá la facilidad con la que hacen regalitos útiles para ti. Como por ejemplo guías, plantillas, pdf… ¿Altruísmo? Bueno… no exactamente, más bien, ganas de que la marca caiga en gracia.
  • Cuando acabes comprando o dejando tus datos, recibirás de la empresa diferentes promos, entradas de blog, comunicados… todo para que los recuerdes y sigas siendo su best fiend.

Ventajas y desventajas del inbound marketing para tu estrategia online

Ventajas 

  • Es perfecto para generar notoriedad y reputación de marca.
  • Permite abordar varias plataformas.
  • Dirige tráfico cualificado a tu web.
  • Reduce los costes por captación de conversión.
  • Conseguirás datos de interés sobre tus usuarios .
  • Aumenta las posibibilidades de fidelización.
  • Marca la diferencia entre la competencia.

Desventajas

  • Requiere de mucho tiempo y perfiles variados.
  • Posiciona lentamente.
  • Mucha competencia.
  • Importante ser constante y no desesperarse.
  • Hay que medir resultados constantemente.

Como podrás comprobar, lo más tedioso del inbound marketing es el control que necesita, la creatividad de los contenidos y la medición constante, por lo demás, te lo recomendamos incluir en tu plan de marketing cien por cien.

Elementos principales de una campaña de inbound marketing

¡Atención! Antes de empezar a crear tu estrategia, no olvides ninguno de estos componentes, son piezas clave.

Define tu buyer persona: tener en mente tu público objetivo está muy bien, pero da un paso más, intenta visualizar a un individuo de tu target, ponle nombre, apellidos, imagina en qué trabaja, cómo viste, de quién se rodea, qué hace en su tiempo libre… así puedes tener más de un buyer persona para que tu marca hable directamente con su cliente incluso antes de conocerlo. Si en este primer paso te despistas, este artículo sobre cómo definir tu prototipo de cliente te será muy útil.

Analiza tu misión visión: al igual que el paso anterior, este es básico para empezar cualquier campaña. Define tu situación actual y después plantea donde quieres estar en un medio largo plazo. Señala los pasos que tienes que dar e implántalos en tu campaña de inbound marketing.

Customer journey: para trazar el recorrido de tu usuario desde que tu mensaje impacta por primera vez en internet, hasta que realiza la primera conversión, es importante entender las fases de su relación con la marca:

  • Cómo nos ha conocido.
  • Si entramos en su abanico de posibilidades.
  • Si es así, como vamos a orientarlo.
  • Si toma la decisión de elegir lo que le ofrecemos.
  • Y finalmente, si conseguimos enamorarle con nuestros valores de marca.

Registrar los sentimientos de cada fase, mapear touchpoints detectar los puntos de todo este trayecto donde el usuario está más receptivo es un trabajo del que no puedes escaquearte, lo siento.

La idea es ajustar cada vez más los puntos calientes de nuestra estrategia a lo que el usuario pide para ir eliminando pasos intermedios e ir más directos. Al darle lo que le gusta también tendremos más posibilidades de fidelizarlos.

Diseño de la campaña: esta es la parte que más nos gusta en Seeyou, ya que requiere de creatividad y conocimientos técnicos, todo un reto. Para planificar esta parte tienes que tener en cuenta en qué canales se mueve tu buyer persona, cómo habla, qué contenido necesita, cuáles son las tendencias en diseño en tu sector… todo atado y bien atado.

Ahora sí, te presento el famoso funnel de conversión aplicado al inbound marketing

Funnel de ventas

 

Como ves, este tema daba para dos post, por eso, te recomendamos que si no leíste la primera parte, vayas corriendo a esta entrada sobre cómo surgió en inbound marketing para que no se te escape nada 😉

Estrategias de marketing para no dejar el contenido compartido al azar.

Estrategias de marketing, o por qué no compartir contenido random

A menudo nos encontramos con clientes que tienen muy claro qué compartir y cuándo, confiando en su intuición y opinión subjetiva. Esto no esta mal del todo, pues la creatividad y espontaneidad son unos buenos aliados a la hora de generar contenido, pero ¿crees que es una buena elección dejar el impacto y posible captación de clientes al azar? De la misma forma que planificamos y definimos nuestros servicios, elaborar unas buenas estrategias de marketing es indispensable para optimizar el impacto y captación de clientes. Veamos cuales son las variables a tener en cuenta.

 

«Buyer persona» o público objetivo

Uno de los primeros pasos en todas las estrategias de marketing, digital o no, es definir tu público objetivo. Es decir, a quién va dirigido ese servicio o producto que vas a vender. Esto es muy importante, pues depende de él veremos todos los factores que te condicionan para tener el máximo alcance e intentar conseguir la máxima captación de clientes.

Por ejemplo, imaginemos que tenemos una tienda de ropa con uniformes para los colegios y vamos a definir nuestras estrategias de marketing. Empecemos por nuestro público objetivo, que serían esos niños que van a llevar los uniformes. Partiendo de ahí, parece evidente que abrir la tienda en Julio, que acaba de finalizar el curso escolar, sería quizás uno de los peores momentos para hacerlo. Claro, ¿verdad?

Pues en el mundo digital pasa exactamente lo mismo. Veámoslo un poco mas detallado.

 

Cuándo compartir

El ser humano esta acostumbrado a los hábitos. Nos gusta, ya que es la forma que tenemos de construir cierto orden y estabilidad en nuestras vidas para poder seguir creciendo y afrontando nuestras expediciones fuera de nuestra zona de confort. Así, nos vamos haciendo desde pequeños a cuándo irnos a la cama, cuándo levantarnos, desayunar, etc.

Internet, los smartphones y las redes sociales han llegado para formar parte de nuestras vidas, adaptándose e intentándonos hacer la vida más fácil. Dado que aún seguimos teniendo las mismas 24 horas al día 😁, cuándo consultemos las redes sociales depende de los hábitos que hayamos ido adquiriendo en nuestras vidas.

Hemos visto que existen meses mejores o peores para nuestra actividad. De una forma análoga, también existen mejores horas o días para compartir, o visualizar desde el punto de vista del consumidor, esos productos o servicios. Si seguimos con el ejemplo de la tienda de ropa, parece peor momento compartir y ofrecer nuestros uniformes el sábado a las 8 AM que el lunes a esta misma hora.

 

Qué compartir

Como bien hemos visto en el título, crear contenido «random» o aleatorio no es la mejor opción. Este punto quizás sea el más difícil de explicar, pero creo que con un buen ejemplo se entiende mejor.

Ahora, en nuestra tienda de ropa, acabamos de inaugurar nuestro blog para darle mas notoriedad y posicionamiento a nuestra tienda. Para ello, hemos decido crear un par de artículos: uno acerca de nuestro equipo y lo profesionales que somos creando y confeccionando cada uniforme; y otro en el que mostremos que una de las cualidades de nuestra empresa es la actitud tan alegre que tenemos siempre, y para ello mostramos un uniforme verde fosforescente. ¿Cuál creéis que será mejor compartir entre semana? ¿Y cuál en fin de semana?

En fin de semana, nos encontramos mas relajados e intentamos siempre alejarnos del trabajo o cualquier tema relacionado con el. Al contrario que en horario de oficina entre semana. Precisamente por eso, el artículo mas profesional tendrá mayor impacto si lo compartimos entre semana y el alegre y «mas relajado» en fin de semana.

 

Dónde compartir

Ya sabemos cuándo compartir y el qué pero, ¿qué hay del dónde? Existen muchas redes sociales que seguro todos conocemos: Google+, Facebook, Twitter, Instagram, etc. Cada una de ellas tiene su público objetivo, así que está en nosotros mismos saber aprovecharse de esa cualidad para llegar al nuestro. Por supuesto, puedes compartir en todas ellas, pero eso no significa que estés llegando al máximo público o incluso ni siquiera a tu público objetivo.

Si el público objetivo de nuestra tienda de ropa tiene una mediana edad, quizás la red social mas adecuada para nuestras estrategias de marketing digital sea Facebook.

 

Cómo compartir

El «branding» y toda la imagen de nuestra marca es algo que tiene que definirse desde los comienzos de nuestros servicios, y tiene que estar presente en cada aspecto y relación que tenga que ver con nosotros. Cuando compartimos contenido, lo que realmente necesitamos es captar la atención del usuario. Cuanto mas profesional parezca la imagen y fiel a nuestra imagen de marca, y mas elaborado y adaptado a nuestro público objetivo sea el texto, mas confianza generaremos en nuestros usuarios. De esta forma, aumentaremos la probabilidad de que estos se conviertan en nuestros seguidores y, tarde o temprano, contraten nuestros servicios o compren nuestros productos.

 

Como vemos, es un mundo realmente complejo en el que disponer de personas cualificadas incrementa las probabilidades de éxito en tus estrategias de marketing. Si tienes cualquier problema o si necesitas ayuda para elaborar la tuya, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de analizar tu proyecto y ofrecerte un presupuesto ajustado a tus necesidades.

Como implementar estrategia de inbound marketing a tu estrategia de markeeting digital

¿Por qué algunas marcas consiguen enamorarnos? El nuevo Cupido se llama Inbound Marketing

Antes de nada, comunicarte que, después de algunos años dedicándonos a esto del marketing digital, hemos llegado a la conclusión de que el Inbound marketing, es el resultado de una estrategia global que no debería excluir a casi ninguna acción de las que se lleven a cabo en el campo digital. Así que, para que este artículo no resulte demasiado largo, lo vamos a dividir en dos partes ¿Ready? ¡Allá vamos!

Después de este inciso, piénsalo, seguro que tienes mil cosas en casa, de la cuales, solo algunas guardas con especial cuidado o cariño por lo que representan para ti. Ya sea porque tienen un valor emocional añadido o por su calidad, todas nuestras pertenencias no son lo mismo, y es que, la historia que las envuelve las hace especiales.
Precisamente de esto, de atraer al público contando historias y creando contextos de marca en el campo digital trata el inbound marketing.
Desde hace años, los usuarios ya venimos “sufriendo” una abrumadora sobre información en los diferentes canales digitales, por no hablar de los constantes impactos publicitarios que lo único que han conseguido es que nos acabemos haciendo inmunes a ellos.

¿Cómo hacer entonces para que tu marca sobreviva y sobresalga en la jungla del Marketing digital?

Que comuniquemos a través de una pantalla no quiere decir que nos podamos permitir el lujo de ser más fríos, escondernos. Todo lo contrario, en internet, más que nunca debemos personalizar y humanizar a nuestra empresa.
Los usuarios esperan de tu marca una atención personalizada y una comunicación bidireccional. Potenciar el factor confianza en internet sigue siendo el gran caballo de batalla.
Como si de una relación se tratara, los usuarios solo te darán su corazoncito en forma de conversión si primero los escuchas y luego le das lo que piden; y solo te serán fieles si consigues crear un engagement emocional. No se trata de arrasar con los precios, sino de añadir valor a tu marca y buenas experiencias de usuario que se queden en el recuerdo. Esto puede hacerse de muchas maneras, con diferentes estrategias y contenidos , pero lo que tienes que hacer sí o sí es humanizar a tu marca, nadie quiere hablar con entes virtuales sin empatía.

Y si no te crees las ventajas de humanizar tu marca ¡Mira el caso de éxito de Domino`s Pizza 😱!
La multinacional aumentó un 15% sus ventas en el primer cuatrimestre de 2010 gracias a la campaña protagonizada por su consejero delegado en la que pedía disculpas por la calidad de las pizzas y decía que trabajarían en ello y preguntaba al público por nuevos sabores.
Este fue el mejor 2×1 de la pizzería, limpiaron si reputación y, de paso, aumentaron beneficios.

¿Cómo humanizar tu marca en internet?

Marcas hay muchas, empresas están todas en internet, pero pocas están en el corazón de los usuarios ¿Por qué? La razón es sencilla, nos acordamos de quien habla con nosotros, de quien podemos poner cara y de quien conecta con nosotros. Por ejemplo, mostrar en nuestras campañas de imagen el trabajo diario, al equipo, a los jefes, preguntando a nuestros consumidores y hablándoles de tú a tú siempre es buena manera de empezar. ¡Que se vea todo lo que hay detrás del bonito logotipo que representa a tu empresa!

Factores como la confianza, la transparencia, la cercanía o la creatividad a la hora de elaborar el mensaje suman muchos puntos de cara al usuario.

Si crees que esto es importante para tu empresa, no pierdas más tiempo, te ayudaremos con una completa consultoría.

 

Con el inbound marketing, tienes muchas oportunidades para personalizar tu marca en internet. ¡Sigue leyendo para ver cómo!

7 tips para que tu empresa conecte con tu público en internet

Elabora una estrategia de marketing digital: plantea unos objetivos medibles , especifica las acciones que llevarás a cabo y en qué plataformas. Por cierto, ya tenemos preparada la segunda parte de este completísimo artículo sobre Inbound Marketing, pero hasta entonces, te adelantamos que no es nada bueno que intentes estar en todas las plataformas habidas y por haber. ¡Stop!

Antes de poner en marcha tu campaña de Marketing digital infórmate por donde se mueve tu público. ¿Está en redes sociales? ¿En cuáles? ¿Lee blogs o es más de ver vídeos en Youtube?

Practica la escucha activa: Haz un seguimiento del comportamiento de tu comunidad en redes sociales, atento a los comentarios que llegan a tu web, analiza los datos de tu página o blog, atendiendo a las menciones en páginas de terceros.

Fomenta las conversaciones con el público y entre el público: la experiencia de otros usuarios es la fuente de información más fiable para los consumidores.

Detecta lo que más le pone al usuario: Después de todo ese análisis ya sabrás lo que el público espera de ti, poténcialo, y es más, intenta obtener las características comunes que comparten esos usuarios, puede que se te ocurran más cosas que añadir a tu estrategia de Marketing digital.

Identificación y autoexpresión: Si ya han conversado con tu marca, ella le ha escuchado y tu empresa le ha concedido algunos de sus deseos, es momento de comenzar una bonita relación. No tardes en meter el factor empatía en tu comunicación. No es momento para hablar de ti, sino de cómo se siente el usuario cuando conecta con tu marca o producto.

Sentimiento de permanencia: Al igual que tu marca se dirige a un segmento de personas, esas personas escogerán tu marca porque se identifican con ella y no con otra. Las necesidades pueden ser las mismas que las de otro público, pero el sentimiento de pertenencia solo se tiene a un club. Por ejemplo, a muchos nos gusta el fútbol, pero no todos sentimos los mismos colores.

Emociones enlazadas a la experiencia de maca: En todo momento las emociones juegan un papel muy esencial cuando se trata de humanizar a una marca. No tendrán la misma intensidad en todas las etapas de la campaña, pero siempre estarán presentes. Descubre qué temas emocionan a tu público y desarrolla un storytelling creativo en el que se apoyen todas las piezas de la campaña. Vídeos, textos, imágenes, diseños, etc.

Después de leer esto, nosotros nos quedamos con esta frase del neurólogo Donald Calne:

La diferencia esencial entre emoción y razón es que la emoción nos lleva a la acción, mientras que la razón nos lleva a elaborar conclusiones.

Como ves, que tu marca se transforme digitalmente no tiene nada que ver con que se vuelva impersonal y distante, todo lo contrario, es la oportunidad perfecta para atraer a tu público con estrategias de Inbound Marketing.

¡Si quieres aprender más sobre este atento a nuestros próximos artículos!

Las nuevas reglas del SEO 2019 según Seeyou Marketing.

¿Cuáles son las nuevas reglas del SEO? La pregunta que todo profesional del Marketing digital se hace cada seis meses

La diferencia entre tendencia y moda es que las modas son algo pasajero, mientras que las tendencias llegan para quedarse, por eso, créeme cuando te digo que las nuevas reglas del SEO 2019 serán las claves principales para una buena estrategia de posicionamiento SEO.

Si al usuario le gusta a Google le encanta, planifica para personas, no para robots.

Cómo mejorar la experiencia de usuario

Atrás quedaron las masas de key words, las estrategias de link building pactadas y el espineo “disimulado”, el contenido, una vez más es el rey, pero siempre y cuando sea original y único. Sin embargo, esto es muy general y no vamos a negar que todos agradecemos una lista completa de tips para mejorar el SEO y no quedarnos atrás, como por ejemplo, esta que te dejo desglosada a continuación.

7 puntos a tener en cuenta para poner a punto el SEO de tu web

No pierdas nunca de vista la experiencia de usuario

Aunque tu contenido sea original y aporte valor al usuario, si para este es difícil de “digerirlo” olvídate de que Google lo considere digno de ser posicionado. Un contenido bien estructurado, con contenido audiovisual que lo apoye, e incluso que permita interactuar, siempre será mejor recibido que otro que nos pierde entre un mar de información.

La experiencia de usuario es la clave para mejorar el tiempo de visita en una página y reducir el íncide de rebote.
Si además conseguimos mostrar al usuario una respuesta concreta a su búsqueda, mucho mejor. Para esto, nos echa un cable Rank Brain, un nuevo componente del algoritmo de Google basado en inteligencia artificial que básicamente, lo que hace es contextualizar los términos de búsqueda del usuario y ofrecerlos las SERPS más afines.
Por ejemplo: si buscas en qué año se pintaron las Meninas, antes de que el buscador implementara Rank Brain, los resultados serían cientos de artículos hablando sobre esta obra, mientras que con este algoritmo la respuesta específica de la fecha se mostraría la primera en el listado de SERPS.

Rompe el hielo, genera interacciones

Las palabras clave siempre han sido esenciales en una estrategia SEO, pero ahora cobra importancia el cómo las utilices. Buscar las variantes de tu palabra clave principal, sinónimos y contextualizarla en diferentes situaciones es esencial para que Google muestre al usuario justo lo que necesita.

Hablando se entiende la gente, y a partir de ahora, también los robots de búsqueda de Google.

Por ejemplo, si tienes una tienda de zapatos, no te limites a posicionar por tienda de zapatos, ponte en el lugar del usuario y anticípate a sus preguntas generando respuestas y diferentes modos de búsqueda. Unos buscarán por localización, otros por precio, otros por géneros… ¿Por qué poner solo tienda de zapatos en Granada cuando puedes poner zapatos para mujer en Granada, tiendas especializadas en calzado en Granada, etc…?
La clave está en conocer bien tu segmento de mercado y público, una vez dado en la diana el usuario hará el resto interactuando con comentarios, sugerencias, valoraciones o compartidos.

Datos estructurados, ¿Por qué todo el mundo habla de ellos?

Desde hace aproximadamente dos años ya se venía augurando la importancia de los datos estructurados, y de hecho, estos son los que han dado pie a la búsqueda semántica, que justo es la que acabo de intentar explicarte en el punto anterior 😉
Con el marcado de datos lo que hacemos es ponerle las cosas un poquito más fáciles a Google señalándole la información más relevante de nuestro contenido. Imagina que pudieras subrayar los datos más importantes de un artículo para quedarte con lo más significativo, pues la idea es la misma, solo que, como desgraciadamente, no podemos subrayar en fosforito nada en nuestra página, tenemos que señalizar dichos datos en un lenguaje que los rastreadores entiendan, como el universalmente conocido Schema.org.
Como podrás imaginar, esto lleva un tiempo considerable de tiempo de trabajo y requiere de unos mínimos conocimientos técnicos, pero si lo dejas en manos de profesionales seguro que los resultados obtenidos te darán una grata sorpresa.

Pero aún hay más, gracias a los datos estructurados también conseguirás rich snippets, sí, esas estrellitas bajo el título que tanta confianza dan al usuario
¿Quién no quiere clicks? Gracias a los rich snippets conseguirás aumentar tu CTR, ya que como su propio nombre indica, los fragmentos enriquecidos sacan a relucir datos de interés para el usuario que visualizará de un simple vistazo y hará que entre casi por inercia en tu web. Estos elementos no solo son las famosas estrellitas, también pueden ser precios u opiniones.

Los móviles mandan, convierte tu web en responsive o desaparecerás del mapa

Es verdad que hasta hace poco más de dos años ya se nos venía advirtiendo sobre la gran importancia de optimizar las páginas webs a la interfaz de los móviles, pero la “amenaza” nunca había sido tan inminente como hasta ahora. Ya no vale con diseñar la web y después ver cómo hacerla responsive, sino que esa característica tendrá que estar presente durante todo el proceso del desarrollo comprobando constantemente la visualización en diferentes tipos de pantallas. Para esto hay varias herramientas que pueden ayudarte, entre ellas, responsinator.com .

Una vez que tu página se vea bien en varios dispositivos, es recomendable que también revises la rapidez de carga en móviles, cosa que podrás hacer con testmysite.com

Resumiendo, el Marketing digital evoluciona según los hábitos adquiridos de la sociedad por una serie de necesidades emergentes y ahora es el turno de los Smart phones.

Generalmente, los problemas más comunes que encontrarás a la hora de aligerar tu web en móviles tendrán que ver con el uso de contenidos flash, problemas en la ventana gráfica, que te chivará la etiqueta meta viewport Google, tamaños de fuente demasiado pequeños, o mala colocación de elementos táctiles, como por ejemplo CTA demasiado seguidos. Si revisas punto por punto atendiendo sobre todo reajuste de la interfaz y la velocidad de carga, en principio sería suficiente para contentar a Google.

¡Google quiere escuchar tus peticiones, aprovecha esta oportunidad! 😉

Si tienes curiosidad por saber por qué las búsquedas a través del móvil han crecido tanto en los últimos diez años, aquí tienes una de las principales respuestas: la comodidad de hacer cualquier consulta a tu dispositivo a través de la voz, sin escribir, borrar ni sacar las dos manos de los bolsillos.
Gracias a los asistentes de inteligencia artificial como Cortana, Alexa y Google Assistant, esta característica seguirá haciendo un gran favor a todo el que la aplique en su web.

De cara al usuario, los resultados de búsqueda serán mucho mas efectivos y concisos, ya que una vez más, la inteligencia artificial hará de las suyas para contextualizar la estructura semántica de tus frases, generar conversaciones más naturales y respuestas más completas.
Por cierto, al principio de este artículo también se ha mencionado el gran peso en el posicionamiento que los datos estructurados tendrán en el SEO, cosa a la que aportarán gran valor las búsquedas por voz porque el Asisente de Google las rastreará constantemente viendo su gran acogida entre los usuarios de todo el mundo.
Más adelante en otros artículos veremos cómo mejorar estas búsquedas de voz, pero sí podemos adelantar que las key words de cola larga será punto clave para poner en contexto a los algoritmos de inteligencia artificial.

¡Haz que hablen de ti con menciones, aunque sea sin hipervínculo!

Las menciones mejoran el SEO

Sí, es verdad, a todos nos trae de cabeza las estrategias link building, conseguir enlaces de calidad, crecer en autoridad de dominio e incluso que Google nos posicione como referentes en nuestro sector, pero ¿Sabes qué? Que una vez más la inteligencia artificial se pone de nuestra parte para echarnos una mano.
¡Ahora solo con mencionarte Google ya entenderá que se están refiriendo a ti!

Esto no quiere decir que todo lo anterior ya no tenga valor y que no haya que luchar por conseguir enlaces, pero lo que Google intenta con esto es fomentar que nuestro contenido despierte el interés de otros usuarios hasta el punto de que sea digno de mención. Así, si la web que nos menciona pero se olvida de hipervincularnos también servirá para crecer en autoridad de dominio, aunque sea un poquito.
Eso sí, aquí no vale la típica y extendida idea de que hablen de ti aunque sea mal, porque si los comentarios con mención son negativos la repercusión para tu página no será nada buena.

Si este punto de las tendencias sobre SEO te ha pillado por sorpresa, hay una herramienta llamado socialmention.com que te ayudará a controlar todas esas menciones que no llevan hipervínculo pero que te mantendrán una buena ORM.

Seguridad ante todo, las páginas con https tendrán un plus en el SEO

Que Google prefiera las páginas HTTTPS no es ninguna novedad, pero sí lo es que se empezarán a penalizar a todas aquellas que no incluyan esa garantía de seguridad de cada al usuario, avisando a este de posibles amenazas y haciendo que tu tasa de rebote aumente.
Para asegurarte de que la información que salga de tu servidor sea segura puedes habilitar un certificado SSL en tu sitio web, que básicamente, su función es encriptar los datos sensibles de nuestros usuarios para protegerlos a posibles hackeos.
Obviamente, Google también compensará a todas las páginas que tengan activado este certificado dándole prioridad en el ranking de búsquedas.

Si aún no tienes tu certificado SSL en tus páginas, quieres incluirlo desde comienzo del proyecto o necesitas incorporarlo ahora, te recomendamos que lo encargues a programadores experimentados , ya que en el proceso habría que modificar ciertos archivos susceptibles perderse, como recursos CSS, urls, imágenes e incluso elementos enlazados a tus redes sociales.

Bueno, yo creo que ya estás preparado para mantener tu buena posición en Google, ¿Te ha sido útil este artículo? Pues venga, déjate una estrellita :p

Parte administrador de Wordpress dedicada a las plantillas y a su correcta elección de la mejor por Seeyou Marketing.

¿Cómo elegir la mejor plantilla de WordPress?

Ya te has decidido a montar tu blog y finalmente te has decantado por WordPress como tu gestor de contenido (CMS), pero ¿cómo decidir cuál es la mejor plantilla? Más estéticas, más funcionales, de pago, estilo de única página, etc… Guíate por estos sencillos consejos y estamos seguros que conseguirás filtrarlas y dar con tus mejores candidatas.

 

De pago o gratuitas

Lo primero que tienes que definir es el objetivo de tu página web. Este puede ser un WooCommerce (comercio electrónico de WordPress), un blog especializado en algún sector, la web de tu empresa o simplemente tu marca personal. En cada caso existen diferentes requisitos que te llevarán a exigirle mas a esa plantilla, que en definitiva es y será la forma en la que muestras tu imagen. De ahí que sea tan importante la elección de la misma.

Como pasa en muchos ámbitos, ser gratuita o mas barata no significa que sea peor para tu proyecto. Se trata más bien de elegir la mejor plantilla de WordPress que se adapte a tus necesidades y presupuesto. Cabe mencionar que existe la posibilidad de que quieras la exclusividad de una plantilla para tu proyecto web, pero en ese caso mas vale que vayas preparando la cartera, pues no te saldrá barato.

 

Soporte

Uno de los aspectos importantes de las plantillas de pago es que incluyen un tiempo de soporte y atención al cliente «premium«, que suele ser de unos 6 meses. Durante todo este tiempo, disfrutarás de una atención personalizada en la que el creador corregirá cualquier fallo, adaptación o necesidad que te vaya surgiendo en tu web WordPress. Evidentemente, es una opción a tener en cuenta dependiendo de tus conocimientos en programación web y WordPress.

El sistema suele ser a través de tickets de soporte, por lo que, aunque el servicio suele ser bastante rápido, tendrás que tener en cuenta que no es inmediato. Esto puede ocasionar que el proceso de instalación, configuración y personalización se dilate un poco en el tiempo. Si tienes una fecha estimada o límite de puesta en marcha, ten cuidado.

Puede que algunas plantillas gratuitas también ofrezcan soporte, pero al ser de una forma desinteresada, quizás tengas que buscarte la vida para solucionar cualquier inconveniente que haya.

 

Actualizaciones

Las plantillas «premium» suelen disponer de unas actualizaciones constantes. Estas te cubren frente a posibles fallos de seguridad, arreglos de problemas, adaptación a plugins e incluso adaptación a las últimas versiones de WordPress. Esto último es muy importante, ya que una plantilla no compatible con tu sistema puede ocasionar problemas visuales o funcionales, dificultándote o hasta impidiéndote continuar trabajando con tu web. Llegados a ese punto, necesitarás la mano de un experto para restaurar una copia de seguridad de tu web y volver a un estado funcional.

Por supuesto ese sería el peor de los escenarios, pero como veis añade cierta tranquilidad si tu proyecto requiere estabilidad y optimización.

 

Ahorro de tiempo

Normalmente, las plantillas de pago también permiten una personalización mayor a través de la interfaz de administrador de WordPress. De esta forma, podrás modificar algunos aspectos de la página web con tan solo un par de clics y sin tener que modificarlos manualmente a través de código usando tus habilidades de programación web.

 

Documentación

Por otro lado, una plantilla de pago suele venir acompañada de una documentación muy extensa que te ayudará y guiará durante todo el proceso de instalación, configuración y personalización de la misma. Si no dispones de ella, estoy seguro que serías capaz de hacerlo igualmente, pero quizás necesitarías mas tiempo para descubrir todas las posibilidades que te ofrece.

 

Comunidad

Sin embargo, existe una característica común que siempre va a venir bien. La popularidad (descargas) que tenga una plantilla. Esto te indica que probablemente habrá muchos usuarios usándola y que, por tanto, puede que haya una comunidad de usuarios detrás que vayan descubriendo, arreglando e implementando públicamente fallos o modificaciones en ellas. A veces basta una búsqueda en internet para dar con la solución a tu problema.

 

¿Y qué hay de las plantillas gratuitas de WordPress?

Están muy estigmatizadas, pero puede que sea la mejor plantilla para tu proyecto. Si es tu primera toma de contacto con este gestor de contenidos (o CMS), si es para tu blog personal o si vas a crear un nuevo proyecto en fase de pruebas. Es increíble ver los resultados de una buena personalización a estas plantillas, consiguiendo resultados muy atractivos.

 

Si tienes cualquier problema con tu plantilla de WordPress o si necesitas ayuda para montar tu página web, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de analizar tu proyecto y ofrecerte un presupuesto ajustado a tus necesidades.